Docteur。为您提供自收到商品之日起七日犹豫期（犹豫期不等于试用期），包括节假日收到商品后七日内必须完成退货，七日犹豫期过后期间，不提供退货、退款、换货服务。

(1)收到货后享受7天犹豫期【犹豫期不等于试用期】（含节假日），犹豫期供您参考、查看、品尝对比，不开放试用，一经拆封二手，商品非全新未开封未使用，不接受退货，不接受个人原因（色差，不喜欢，不合适或与想象中的不一样...）个人原因退货（色差，不喜欢、不符或与想象不符……等个人因素）；退回的商品必须原样退回且商品处于全新状态完整包装（包括商品、配件、包装、纸箱和所有随附文件或附加品、赠品等完整性）不得有划痕、污垢。

(2)如您收到商品后发现有瑕疵或破损、配件短缺，需要换货，请在到货后7天内登录“我的账户”页面申请“换货”，我们将处理你尽快。
(3) 以下情况可能会影响您的退货特权。
* 当包装破损、拆封、撕贴或撕标签时，不影响您验货的能力。
* 商品状况不佳、损坏、毁坏或不完整。
* 产品已被打开或使用过（例如，包装胶带或包装盒已被移除）。
* 商品损坏、丢失或改动超过必要检查的范围或归因于您。
* 销售页面明确声明不接受退货的任何打折或特价商品。
医生。如有任何争议，保留最终决定权。
(4) 如果您已获得发票的纸质副本，请在退货时将其一并退回。
(5) 请将退回的物品包装在送货商使用的纸箱中。如果原纸箱丢失，请用另一个纸箱将物品包裹在原包装外，不要直接在原包装上贴纸或写字。如果原包装破损，则不能退货或退款时扣除破损费用。
（6）您在申请退换货时，请主动向发货人员索取回执，并妥善保管至退换货完成备查。